Tecnología Caddy
La tecnología es el núcleo del ecosistema Caddy. No somos solo una marca en calle: operamos sobre sistemas diseñados para mantener el orden, medir resultados y escalar la operación a nuevas ciudades sin perder control.
Hoy, la base tecnológica se sostiene en dos pilares principales: Caddy Flotas, un chatbot inteligente que administra flotas por WhatsApp, y Caddy Cab, una plataforma doble formada por app de usuarios, app de choferes y panel web administrativo.
Ambos sistemas están en constante desarrollo, agregando nuevas funciones como mejores flujos de asignación de viajes, métricas más profundas, herramientas de seguridad y módulos específicos para cada ciudad donde Caddy opere.
Caddy Flotas – Chatbot de gestión de flotas
Caddy Flotas es un chatbot avanzado por WhatsApp que administra grupos de choferes en tiempo real. Recibe solicitudes, organiza la cola de servicios y mantiene ordenada la operación sin depender de llamadas, gritos o improvisación.
El sistema puede:
- ✔ Recibir y registrar solicitudes de viaje.
- ✔ Organizar la fila de choferes de forma clara y transparente.
- ✔ Asignar servicios siguiendo reglas definidas por la flota.
- ✔ Guardar historial de atenciones y comportamiento de choferes.
- ✔ Generar una operación repetible y escalable en cualquier ciudad.
La idea es simple: donde hoy hay un grupo caótico en WhatsApp, Caddy Flotas lo convierte en una flota ordenada, con reglas claras y datos aprovechables. Es la herramienta ideal para líderes que quieren profesionalizar su operación.
Más adelante, en la página de Caddy Flotas entraremos a detalle sobre reglas, ejemplos de operación y casos de uso.
Caddy Cab – Plataforma para usuarios y choferes
Caddy Cab es nuestra plataforma de movilidad diseñada para conectar usuarios y choferes de manera directa, apoyándose en todo lo que ya hace Caddy Flotas a nivel de flota.
La plataforma se compone de tres piezas principales:
App de usuarios
Pensada para que el pasajero pueda registrarse, solicitar viajes, ver información básica de su servicio y evaluar la experiencia, siempre bajo los estándares Caddy.
App de choferes
Diseñada para que el conductor reciba solicitudes, vea detalles del viaje, registre su disponibilidad y mantenga comunicación ordenada con la operación.
Panel web administrativo
Herramienta para operación central y líderes de ciudad: permite revisar actividad, monitorear zonas, entender horarios fuertes y tomar decisiones con base en datos reales.
El desarrollo actual incluye registro y login, manejo de perfiles, flujo básico de solicitud de viaje, comunicación entre usuario y chofer, y conexión con la lógica de flotas que ya hemos probado en calle. Sobre esa base se seguirán sumando funcionalidades conforme avancemos con el fondeo y la expansión a nuevas ciudades.
Más adelante, en la página de Caddy Cab se detallarán módulos, pantallas y el roadmap de funciones planeadas.
Panel administrativo – Visión desde arriba
Tanto Caddy Flotas como Caddy Cab se apoyan en un panel administrativo donde se concentra la información clave de la operación: ciudades activas, flotas, choferes, horarios, tiempos de respuesta y comportamiento general del sistema.
La idea del panel no es solo “ver datos”, sino tomar decisiones: cuándo abrir una nueva ciudad, qué zonas necesitan más unidades, en qué horarios conviene impulsar ciertas estrategias y qué tan sanas están las flotas actuales.
Este panel está en constante evolución, agregando métricas e interfaces que faciliten la vida de la operación central y de los socios que quieren entender cómo está creciendo el movimiento en cada etapa.